اسئلة شائعة
اسئلة شائعة
1. أين يتم تصدير المعدات الخاصة بكم؟

لقد تم تصدير معدّاتنا بالفعل إلى أكثر من 30 بلدا في الولايات المتحدة و أوروبا، الشرق الأوسط، أفريقيا، أمريكا الجنوبية، الخ.


2. هل يمكنكم ترتيب الزيارة للمستخدم ؟

نعم.


3. هل يمكنكم تخصيص الجهاز وفقا لمتطلباتنا؟

نعم.


4. هل تخضع معداتكم لمعايير كلّ من GMP ، FDA ادارة الاغذية والعقاقير و WHO منظمة الصحة العالمية؟

نعم، نحن بتصميم وتصنيع المعدات وفقا لمتطلبات و معايير GMP/FDA/WHO في بلدكم.


5. ما هي شروط الدفع؟

عموما، TT أو طريقة L/C التي لا تبطل .


6. ماذا عن خدمات ما بعد الخدمة الخاصّة بكم ؟

سوف نقوم بالرد عليك في غضون 24 ساعة عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف.

إذا كان لدينا وكيل محلي، فسوف نقوم بإجراء الترتيبات له لبلوغ الموقع الخاص بك في غضون 24 ساعة لمساعدتك على انهاء المشكلة.


7. ماذا عن تدريب الموظفين؟
عادة، نقوم بتدريب موظفينا أثناء عمليّة التثبيت في موقعك. أنتم أيضا يمكنكم إرسال موظفيكم للتدرب في مصنعنا.

8. كم بلدا أنجزتم فيه مشروع التجهيز الكامل ؟

روسيا، نيجيريا، المملكة العربية السعودية، أوزبكستان، طاجيكستان، إندونيسيا، الخ.


9. ما المدة التي يستغرقها المشروع الجاهز؟

حوالي سنة واحدة من التصميم و التخطيط إلى إنهاء التركيب والتكليف.


10. أي نوع من خدمات مابعد البيع يمكنكم تقديمها؟

باستثناء الخدمة العادية، يمكننا أيضا توفير خدمة المشورة حول كيفية النقل، وإرسال مهندسينا المؤهلين لمساعدتك في تشغيل المصنع إلى مدّة تصل إلى 6-12 أشهر.


11. ما الذي يجب أن نعده لإنشاء محطة IV أساسا؟

يرجى إعداد الأرض و المبنى والمياه والكهرباء وغيرها.


12. أي نوع من الشهادات تحملون ؟
لدينا شهادة إسو ISO ، شهادة CE ، و غيرها.
اسئلة شائعة
كتالوج